Polityka anulowania zamówień
Dziękujemy za zakupy w Domanoa (dalej „my”). Aby usprawnić zarządzanie zamówieniami, przedstawiamy zasady dotyczące anulowania zamówień.
1. Termin składania wniosku o anulowanie
Po pomyślnym złożeniu zamówienia mogą Państwo złożyć wniosek o jego anulowanie w ciągu 48 godzin.
2. Jak złożyć wniosek o anulowanie
Aby anulować zamówienie, prosimy o kontakt oraz podanie numeru zamówienia i niezbędnych informacji:
-
E-mail: hello@domanoa.com
-
Telefon: +1 (917) 886-5863
Realizacja anulowania zamówienia
Po otrzymaniu zgłoszenia niezwłocznie zweryfikujemy status zamówienia.
-
Jeżeli zamówienie nie zostało jeszcze przekazane do realizacji wysyłki, anulujemy je i rozpoczniemy procedurę zwrotu środków;
-
Jeżeli zamówienie znajduje się już w trakcie realizacji lub zostało wysłane, anulowanie może nie być możliwe.
3. Informacje o zwrocie środków
Po potwierdzeniu anulowania zamówienia zwrot środków zostanie dokonany przy użyciu tej samej metody płatności, która została wykorzystana podczas zakupu.
Zwrot środków jest zazwyczaj realizowany w ciągu 1–3 dni roboczych. Dokładny czas zaksięgowania może się różnić w zależności od procedur stosowanych przez instytucję płatniczą.
4. Aktualizacja polityki
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki zgodnie z potrzebami operacyjnymi. Zmiany obowiązują od momentu ich opublikowania na stronie internetowej.
5. Kontakt
Adres: 61904 Youngman Rd, Three Rivers, MI 49093, United States
Telefon: +1 (917) 886-5863
Adres e-mail: hello@domanoa.com
Godziny otwarcia: Od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (CET)